北京健康宝收到“弹窗
”怎么办

〖壹〗、自动解除弹窗：阴性结果后，弹窗通常会自动解除。提交审核：如弹窗仍未解除 ，可前往北京12345微信公众号的“民意直通”提交审核 。

〖贰〗 、对于未曾到访上述地区且无其他异常情况的人群
，进（返）京时可直接通过行程申报功能获得“绿码 ”
。如果您因曾途经京内中高风险地区而被“弹窗”，请立即前往所在社区登记报到 ，根据社区防疫要求履行您的防疫义务。在进行行程核验时，北京“健康宝
”会核对您绑定的所有手机号码在14天内的行程情况 。

〖叁〗
、北京健康宝弹窗不能自己立即恢复正常
，通常需要在14天后自动恢复，或者通过相关操作解决弹窗问题。北京健康宝出现弹窗的解决方法如下：若未曾到访涉疫地区：进京时可通过行程申报功能直接获取“绿码”状态
。若因途经京内中高风险地区导致弹窗：请立即前往所在社区登记报到 ，按照社区防疫要求正确履行防疫义务。

〖肆〗、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗
，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345，点击进入公众号界面 。点击民意直通 在北京12345中点击服务 ，点击民意直通
。

〖伍〗 、解决办法： 请关注手机短信
，并及时进行核酸检测。 如已完成核酸检测，并可通过北京“健康宝 ”查询到核酸检测记录 ，弹窗状态将于当日24时解除恢复绿码 。

〖陆〗、如对弹窗有异议
，可询问12345市民热线，通过线下救助渠道解决
。如果您是抵京已满7两小时还未核酸检测的人员 ，北京健康宝将通过核酸检测数据库进行比对
，对于未能按时进行检测的人员，进行弹窗提示。请关注手机短信 ，并及时进行核酸检测 。

北京健康宝弹窗4怎么解除

〖壹〗
、北京健康宝弹窗4可以在微信上解除
。具体操作如下：在微信上解除点击搜索图标 进入微信中，选取点击搜索图标。点击北京健康宝 搜索北京健康宝
，点击北京健康宝小程序 。点击细化弹窗提示语 找到顶部的通知，选取点击上方的细化弹窗提示语选项
。

〖贰〗、北京健康宝出现弹窗4的情况时 ，无需过分担忧。只需按照要求定期进行核酸检测
，一般24小时后，健康宝会自动解除弹窗 。如果你人在外地 ，同样需要进行核酸检测。如果未能赶上北京的三轮核酸筛查
，可以在当地补测，健康宝查询到核酸检测阴性结果后会自动解除弹窗
。

〖叁〗 、北京健康宝弹窗4：在外地遇到“弹窗4
”时 ，需要进行核酸检测以解除弹窗。未赶上北京三轮核酸筛查的市民
，可以在外地补测，上传检测结果后 ，健康宝将自动解除弹窗 。请注意
，前往当地防疫部门公布的机构进行采样，并上传结果至国家或北京核酸检测平台
。相关信息可以在“国务院”客户端小程序上查询。

〖肆〗
、解决办法：弹窗后做1次核酸 ，出结果后当天24点健康宝后台自动更新数据，弹窗自动解除 。未解除成功按下方第二步流程自行操作
。

〖伍〗、要解除弹窗
，最直接有效的方式是立即进行核酸检测。健康宝会在查询到你的核酸检测结果为阴性后自动解除弹窗状态 。如果遇到弹窗未自动解除的情况，请及时联系核酸检测机构 ，确保你的检测结果能够上传至国家或北京市的核酸检测平台
。需要注意的是
，如果未能在规定时间内完成核酸检测，“弹窗 ”将不会自动解除。

〖陆〗 、北京健康宝弹窗4一般等核酸报告查询到后就可以恢复正常 。以下是关于北京健康宝弹窗4恢复正常的详细说明：自动解除：健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗
”
。未自动解除的处理：如遇未自动解除的情况 ，请联系核酸检测机构及时上传检测结果
，以便健康宝系统能够识别并解除弹窗。

北京健康宝弹窗4怎么解决

北京健康宝收到“弹窗”的解决方法如下：对于因到访或途经疫情风险地区而收到弹窗的人员 进行核酸检测：需进行两次核酸检测，间隔24小时 ，且结果均为阴性 。报备个人信息：登录“京心相助 ”平台填写个人资料进行报备。签订承诺书：到所在居委会签订承诺书
，完成上述步骤后方可解除弹窗
。

北京健康宝弹窗4可以在微信上解除。具体操作如下：在微信上解除点击搜索图标 进入微信中，选取点击搜索图标 。点击北京健康宝 搜索北京健康宝 ，点击北京健康宝小程序
。点击细化弹窗提示语 找到顶部的通知
，选取点击上方的细化弹窗提示语选项。

北京健康宝弹窗4一般等核酸报告查询到后就可以恢复正常 。以下是关于北京健康宝弹窗4恢复正常的详细说明：自动解除：健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗
”
。未自动解除的处理：如遇未自动解除的情况，请联系核酸检测机构及时上传检测结果 ，以便健康宝系统能够识别并解除弹窗。

解决办法：弹窗后做1次核酸，出结果后当天24点健康宝后台自动更新数据
，弹窗自动解除 。未解除成功按下方第二步流程自行操作
。

北京健康宝出现弹窗4的情况时，无需过分担忧。只需按照要求定期进行核酸检测 ，一般24小时后
，健康宝会自动解除弹窗 。如果你人在外地，同样需要进行核酸检测
。如果未能赶上北京的三轮核酸筛查 ，可以在当地补测
，健康宝查询到核酸检测阴性结果后会自动解除弹窗。